Welkom op de website van Pidgin.
Voor veel ondernemers is online communicatie een vreemde, nieuwe "taal". Het is de taal die gesproken wordt op social media, websites, blogs, forums en andere digitale platforms. Het is ook de 'taal van de toekomst': de jeugd spreekt hem vloeiend, steeds meer oudere jongeren zien online communicatie als hun tweede taal en ook steeds meer ouderen leren hem, al is het maar om te kunnen kletsen met kinderen en kleinkinderen die ver weg wonen.Als ondernemer wil je de taal van je klanten spreken. Van je vaste klanten, van het winkelpubliek en van je toekomstige klanten. Vroeger leerde je die taal vanzelf: er kwam een klant binnenlopen en je begon een gesprek. Na een aantal gesprekken wist je waar jouw klanten graag over praten, en hoe je daar bij aan kon sluiten. Om je klant van dienst te zijn, om prettig te werken en om je onderneming te laten floreren.
Tegenwoordig komen er echter minder klanten binnenlopen. En degene die binnenlopen weten vaak al precies wat ze willen, of komen alleen om te kijken en zoeken vervolgens thuis op hun laptop de goedkoopste aanbieder en bestellen daar hun aankopen. Hoe dat komt? Dat weten we allemaal wel: mensen hebben minder tijd, zoeken hun informatie lekker thuis op de bank op internet, willen zoveel mogelijk product voor zo weinig mogelijk geld. Je kunt je daar als ondernemer bij neerleggen en genoegen nemen met minder, de eindjes aan elkaar proberen te knopen met de klanten die je nog overhebt. Of je doet er iets aan: omarm die nieuwe mentaliteit, en zie de nieuwe kansen en mogelijkheden die zijn ontstaan. Want er zijn echt nieuwe kansen en mogelijkheden. Misschien nog wel meer dan voorheen. De kunst is om ze te vinden. Om weer opnieuw te leren ondernemen. En dat begint bij het leren van die nieuwe taal: online communicatie.
Een succesvolle ondernemer weet: je kunt nooit achterover leunen. De wereld verandert voortdurend, en het ondernemerschap verandert mee. Communiceren met je klant blijft daarbij essentieel. Klim dus aan boord en leer die nieuwe taal!
Communicatie is een levendig begrip; het is altijd in beweging. Er is dan ook geen kunstje, geen trucje dat je kunt toepassen en dat altijd en overal werkt. Er zijn echter wel bouwstenen waarmee je de fundering kunt leggen voor een goede communicatie. Pidgin helpt ondernemers die goede fundering te leggen en geeft handvatten om effectief te communiceren met de markt.
Kijkt u gerust rond op deze website en schroom niet te vragen!
Een vriendelijke groet,
Arno van den Heuvel
Directeur/Eigenaar
Pidgin: training | coaching | advies
